Conditions d'Utilisation

1. Description du service

aimag.me est une application web proposant des tirages de tarot propulsés par l'IA. Le service est un outil de réflexion et d'analyse personnelle. Ce n'est PAS un service de voyance, de clairvoyance ou de coaching de vie. Les interprétations générées par l'IA sont uniquement à des fins d'information et de divertissement.

2. Conditions d'accès

Le service est accessible aux personnes âgées d'au moins 18 ans. En utilisant le service, vous confirmez remplir cette condition d'âge. Les mineurs ne doivent pas utiliser le service sans le consentement d'un tuteur légal.

3. Conditions de compte

Un compte est créé à l'aide d'une adresse e-mail et d'une connexion par lien magique (lien à usage unique). Une adresse e-mail ne peut être associée qu'à un seul compte. L'utilisateur est responsable de la sécurité de son compte e-mail. En cas d'accès non autorisé à votre compte, contactez-nous immédiatement.

4. Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à sa finalité. Sont interdits :

• L'abus du service, notamment le contournement délibéré des limites de tirages ou la création de plusieurs comptes.
• La collecte automatisée de données (web scraping), la copie ou la redistribution du contenu généré par le service à des fins commerciales.
• L'utilisation du service à des fins illégales ou la transmission de contenu illicite.
• L'usurpation d'identité d'autres personnes ou organisations.

5. Avertissement sur les interprétations IA

Les interprétations des cartes de tarot sont générées par des modèles d'intelligence artificielle et sont uniquement à des fins de divertissement et de réflexion. Elles ne constituent PAS un avis médical, psychologique, juridique, financier ou professionnel de quelque nature que ce soit. L'utilisateur utilise les interprétations à ses propres risques et ne doit pas prendre de décisions de vie importantes sur la base des résultats d'un tirage.

6. Disponibilité du service

aimag.me est fourni sur la base du « meilleur effort ». En tant que service basé sur l'IA, aimag.me nécessite des mises à jour et une maintenance régulières de l'infrastructure pour garantir la meilleure qualité possible des interprétations — cela fait partie intégrante et nécessaire du fonctionnement d'un service d'IA moderne. Nous visons une disponibilité d'au moins 90 % par mois. Vous pouvez consulter l'état du service en temps réel sur https://stats.uptimerobot.com/6RYqDuro5/802455101. Le service dépend d'infrastructures tierces (hébergement, fournisseurs de modèles IA, processeurs de paiement) sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle direct. Les interprétations de tarot générées par IA dépendent de fournisseurs externes de modèles linguistiques dont la disponibilité, la qualité et les résultats peuvent varier et changer sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier, remplacer ou cesser d'utiliser des modèles IA spécifiques à tout moment afin d'améliorer la qualité des interprétations.

7. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs, ni que les interprétations générées par IA seront exactes, complètes ou utiles. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, aimag.me ne saurait être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de l'utilisation du service. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant total payé par vous au cours des trente (30) jours précédant immédiatement l'événement à l'origine de la réclamation. Pour les utilisateurs du plan gratuit, la responsabilité maximale est nulle. Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité pour : (a) décès ou blessure corporelle causée par négligence ; (b) fraude ou déclaration frauduleuse ; (c) toute responsabilité ne pouvant être exclue en vertu du droit impératif de protection des consommateurs. Le service est destiné uniquement au divertissement et à la réflexion personnelle — ne vous fiez pas aux interprétations IA pour des décisions médicales, psychologiques, juridiques, financières ou autres décisions professionnelles.

8. Force majeure

aimag.me ne saurait être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations lorsque celui-ci résulte de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris notamment : catastrophes naturelles, guerre, terrorisme, épidémies, pannes de courant, défaillances d'internet ou de télécommunications, cyberattaques, défaillances de fournisseurs de services cloud ou IA, actions gouvernementales et grèves. Pendant un événement de force majeure, nos obligations sont suspendues. Si un tel événement se poursuit pendant plus de trente (30) jours consécutifs, chaque partie peut résilier l'abonnement, et l'utilisateur a droit à un remboursement au prorata de la période prépayée non utilisée.

9. Maintenance programmée et interruptions de service

Nous effectuons des maintenances régulières qui peuvent limiter ou suspendre temporairement l'accès au service. En tant que service basé sur l'IA, les mises à jour d'infrastructure, les changements de modèles et les correctifs de sécurité nécessitent des intervalles de maintenance plus fréquents que les services web traditionnels — cela est nécessaire pour garantir la qualité et la sécurité des interprétations. Dans la mesure du possible, nous préviendrons à l'avance des maintenances planifiées. Nous nous réservons le droit d'effectuer des maintenances d'urgence à tout moment sans préavis lorsque cela est nécessaire pour protéger la sécurité ou la disponibilité du service. Les périodes de maintenance ne donnent pas droit à compensation ou remboursement, sauf si la maintenance dépasse soixante-douze (72) heures consécutives — auquel cas les abonnés payants peuvent demander une prolongation proportionnelle de leur période d'abonnement.

10. Modifications, suspension et cessation du service

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou cesser toute fonctionnalité du service à tout moment, y compris les tirages de tarot disponibles, les modèles IA, la longueur des interprétations, les limites de tirages et le design de l'interface. Les modifications réduisant substantiellement la fonctionnalité d'un plan payant seront communiquées au moins trente (30) jours à l'avance ; de telles modifications prennent effet au début du prochain cycle de facturation de l'abonné suivant la période de préavis. Dans ce cas, l'abonné peut annuler et recevoir un remboursement au prorata. En cas de cessation définitive du service, nous préviendrons les abonnés payants au moins trente (30) jours à l'avance avec un remboursement au prorata. L'accès au plan gratuit peut être modifié ou cessé à tout moment sans préavis. Les changements de prix pour les futures périodes de facturation seront communiqués au moins trente (30) jours à l'avance.

11. Abonnement et paiements

Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois. Vous pouvez annuler à tout moment dans les paramètres de votre profil. Après annulation, vous conservez l'accès à votre plan jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Les nouveaux abonnements incluent un essai gratuit de 3 jours. En cas de modification de votre plan (y compris les limites ou les prix), vous serez notifié au moins 30 jours à l'avance et vos conditions actuelles resteront en vigueur jusqu'à la fin de votre cycle de facturation en cours. Remboursements : un remboursement intégral est disponible dans les 14 jours suivant le premier paiement. Passé ce délai, les remboursements ne sont pas effectués.

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Nous informerons les utilisateurs des changements importants par e-mail ou notification dans l'application au moins 30 jours à l'avance. Vos conditions de plan actuelles restent en vigueur jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

13. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit de l'Union européenne et, subsidiairement, par le droit polonais. En cas de litige découlant de l'utilisation du service, vous avez le droit de recourir à des modes alternatifs de résolution des litiges, notamment la plateforme RLL (ec.europa.eu/consumers/odr). Pour les litiges de consommation, le tribunal compétent est celui du domicile du consommateur.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez : aimag.me/contact.

15. Réclamations et recours

Si le service numérique n'est pas conforme au contrat, vous avez le droit en vertu de la Directive (UE) 2019/770 de demander : (1) la mise en conformité sans frais ; (2) une réduction proportionnelle du prix ; ou (3) la résiliation du contrat si le défaut n'est pas mineur. Contact : aimag.me/contact. Le service client par email est gratuit.

16. Configuration requise et compatibilité

Le service nécessite : un navigateur moderne (Chrome, Firefox, Safari ou Edge — 2 dernières versions), une connexion internet stable et JavaScript activé. Aucun logiciel supplémentaire requis. Les mises à jour sont appliquées automatiquement.

17. Droit de rétractation

Les consommateurs de l'UE/EEE disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de l'achat (Directive 2011/83/UE). Pour le contenu numérique fourni immédiatement : en effectuant votre achat, vous consentez expressément à l'exécution immédiate et reconnaissez la perte du droit de rétractation. Aucune durée minimale d'engagement. Le formulaire de rétractation UE est disponible sur notre page Politique de remboursement.

Télécharger le formulaire de rétractation UE

18. Propriété intellectuelle et contenu utilisateur

Tous les droits de propriété intellectuelle du service (y compris logiciel, design, marque et contenu original) appartiennent à MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk ou ses concédants. Les interprétations de tarot générées par IA sont fournies sous licence non exclusive, personnelle et non transférable, uniquement pour votre usage privé. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou exploiter commercialement le contenu généré par IA. Vous conservez tous les droits sur vos questions et le contexte personnel que vous fournissez. En utilisant le service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter vos données d'entrée uniquement aux fins de la génération d'interprétations.

19. Langue

Les présentes Conditions d'Utilisation sont disponibles en plusieurs langues. En cas de divergence ou d'incohérence entre la version anglaise et toute version traduite, la version anglaise prévaut.

20. Suspension et résiliation de compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous estimons raisonnablement que votre utilisation du Service implique une activité frauduleuse, un abus ou une violation des présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter : la création de plusieurs comptes pour contourner les limites d'utilisation, l'utilisation d'adresses e-mail jetables pour un accès répété au niveau gratuit, les rétrofacturations sans résolution de litige de bonne foi, ou l'accès automatisé en violation de nos politiques d'utilisation. En cas de suspension, nous vous notifierons par e-mail dans les 24 heures et vous offrirons la possibilité de faire appel dans les 48 heures. Les appels sont examinés par un humain dans un délai de 5 jours ouvrables. Ce processus constitue le mécanisme d'examen humain au titre de l'Article 22(3) du RGPD, le cas échéant. Les comptes résiliés pour fraude confirmée ne recevront aucun remboursement pour les périodes d'abonnement non utilisées.