Conditions d'Utilisation

Version du 2026-10-09. Les contrats conclus à partir du 2026-10-09 sont régis par cette version. Si vous avez conclu un contrat auparavant, cette version vous lie dès que vous l’acceptez dans le service ou lors d’un achat, et les dispositions moins favorables que dans la version du 2026-10-08 au plus tôt à partir du 2026-11-08. Les modifications ne s’appliquent ni aux packs achetés avant leur entrée en vigueur ni à la période d’abonnement en cours déjà payée, qui restent régis par les conditions antérieures. Après le 2026-11-08, les autres fonctions du compte sont accessibles après acceptation. Version du 2026-10-08 : aimag.me/terms/archive/2026-10-08.

1. Prestataire et contact

aimag.me est exploité par MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk, ul. Dworcowa 19, 78-550 Czaplinek, Pologne, professionnel inscrit au registre central polonais des activités économiques (CEIDG), tenu par le ministre chargé de l’économie, n° de TVA PL2530148533, REGON 331412634. Contact : e-mail [email protected], téléphone +48 604 060 080, formulaire sur aimag.me/contact. Les présentes conditions fixent les règles de fourniture de services par voie électronique et font partie de tout contrat conclu dans le service.

2. Le service

aimag.me crée des interprétations de cartes de tarot à l’aide de l’intelligence artificielle — vous utilisez un système d’IA, pas une personne. Les interprétations servent au divertissement et à la réflexion : elles ne prédisent pas l’avenir et ne constituent ni de la voyance ni un conseil médical, psychologique, juridique, financier ou autre conseil professionnel. Vous prenez vos décisions vous-même. Dans le service, vous pouvez obtenir un tirage sans compte (le contrat est conclu lorsque vous demandez le tirage et prend fin à sa fourniture), créer un compte gratuit ou acheter un abonnement, un accès de 30 jours (en Pologne), un pack de tirages ou le déblocage d’un tirage complet. L’étendue, les limites et les prix figurent sur aimag.me/pricing et avant l’achat ; la description au moment de l’achat fait foi, sous réserve des modifications prévues à l’article 7. Vous avez besoin d’un navigateur à jour avec JavaScript activé et d’un accès à Internet. L’utilisation d’Internet comporte des risques habituels, comme les logiciels malveillants et l’hameçonnage visant vos identifiants — protégez votre mot de passe et votre appareil. Les cookies sont décrits dans la Politique de confidentialité.

À chaque achat, en cochant une case distincte, vous acceptez les écarts suivants par rapport à l’exactitude et à la continuité habituellement attendues du service :

J’accepte que : (1) l’interprétation soit rédigée par un modèle d’IA sans contrôle humain — il peut se tromper sur le nom ou la signification d’une carte tirée, mentionner une carte hors du tirage, répondre à côté de la question ou se contredire ; (2) en cas de panne d’un fournisseur de modèle d’IA ou de maintenance, les tirages puissent être indisponibles pendant de nombreuses heures, exceptionnellement plusieurs jours.

3. Compte et règles d’utilisation

Le service est réservé aux personnes majeures. Vous concluez le contrat de compte gratuit en créant un compte avec une adresse e-mail ou un compte Google ou Apple ; une personne peut avoir un seul compte et est responsable de la sécurité de son accès. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans votre profil, ce qui met fin au contrat. Il est interdit de contourner les limites (y compris au moyen de plusieurs comptes ou d’adresses e-mail jetables), d’extraire automatiquement des contenus, d’utiliser le service de manière illicite, de transmettre des contenus illicites et d’usurper l’identité d’autrui.

4. Paiements, abonnements et packs

Les prix sont indiqués avant l’achat en montants TTC dans la devise de paiement ; les paiements sont traités par Stripe. Vous concluez le contrat en confirmant une commande avec obligation de paiement ou en démarrant un essai ; nous démarrons le service aussitôt et vous envoyons par e-mail une confirmation d’achat contenant les présentes conditions. Un abonnement (mensuel ou annuel) se paie d’avance pour chaque période ; en cas d’essai, le premier paiement intervient à la fin de l’essai, sauf résiliation préalable. Un abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à ce que vous le résiliiez ; vous pouvez le résilier à tout moment dans votre profil, avec effet à la fin de la période payée. Si vous bénéficiez de la protection du droit allemand de la consommation, vous pouvez résilier l’abonnement à tout moment après la première période annuelle, moyennant un préavis d’un mois. Un essai ou une remise ne s’applique que si l’offre le prévoit, aux conditions indiquées avant l’achat. Si un paiement de renouvellement échoue, nous suspendons les fonctions payantes jusqu’au paiement, et l’abonnement prend fin après l’échec des nouvelles tentatives. L’accès de 30 jours (Pologne) est un paiement unique qui ne se renouvelle pas.

Un pack est un achat unique de crédits (1 crédit = 1 tirage), ajoutés à votre compte dès le paiement ; un crédit est consommé lorsque vous demandez un tirage. Les crédits des packs achetés à partir du 9 octobre 2026, 12 h 00 UTC, sont valables 60 jours à compter de la date d’achat (jusqu’à la fin du 60e jour suivant la date d’achat ; nous indiquons la date avant le paiement). Chaque nouvel achat prolonge la validité de tous vos crédits encore valables ayant une durée de validité jusqu’à 60 jours à compter de cet achat. Nous consommons d’abord les crédits dont l’échéance est la plus proche et, à échéance égale, ceux du pack acheté le plus récemment ; les crédits sans durée de validité sont consommés en dernier. N’expirent pas les crédits des packs achetés auparavant ni ceux achetés avec une adresse de facturation aux États-Unis ou dans leurs territoires (Porto Rico, Guam, Îles Vierges des États-Unis, Samoa américaines, Îles Mariannes du Nord, Îles mineures éloignées des États-Unis) ; l’achat d’un nouveau pack ne les modifie pas. Sur demande envoyée dans les 12 mois suivant l’expiration, nous rétablissons gratuitement une seule fois les crédits expirés pour 60 jours supplémentaires ; après l’annonce de l’arrêt du service (article 9), nous ne rétablissons plus de crédits. Les crédits ne peuvent être ni cédés à une autre personne ni échangés contre de l’argent, sauf si l’article 7, l’article 9 ou des dispositions impératives en disposent autrement.

5. Droit de rétractation

Le consommateur peut se rétracter d’un contrat conclu dans le service dans un délai de 14 jours à compter de sa conclusion, sans avoir à motiver sa décision, en envoyant une déclaration, par exemple par e-mail à [email protected] (un modèle de formulaire figure dans la Politique de remboursement). Pour un pack, ce droit prend fin lors de la génération du premier tirage à partir d’un crédit du pack, à condition que lors de l’achat vous ayez expressément consenti à la fourniture immédiate et reconnu perdre ce droit, et que nous vous ayons envoyé par e-mail une confirmation de ces déclarations. Pour le déblocage d’un tirage, ce droit prend fin aux mêmes conditions lorsque le tirage complet est mis à disposition. Pour un abonnement et l’accès de 30 jours, que nous commençons à fournir à votre demande expresse avant la fin du délai de rétractation, ce droit prend fin une fois le service pleinement exécuté ; si vous vous rétractez plus tôt, vous payez la période fournie jusqu’à la rétractation et nous remboursons le reste (l’essai est gratuit). Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration, par le même moyen de paiement.

6. Conformité et réclamations

Nous sommes tenus de fournir un service conforme au contrat ; à défaut, vous disposez des droits prévus par la loi polonaise sur les droits des consommateurs. Vous pouvez adresser une réclamation par e-mail à [email protected] ou via aimag.me/contact en décrivant le problème. Nous répondons aux réclamations des consommateurs dans les 14 jours suivant leur réception, par e-mail. Informations sur les procédures extrajudiciaires de traitement des réclamations et de recours, leurs modalités d’accès et le registre des organismes habilités : polubowne.uokik.gov.pl.

7. Modifications du service, des prix et des conditions

Nous pouvons modifier le service et les présentes conditions pour des raisons valables : modification de la législation ou décisions des autorités ; retrait ou modification des conditions des services de nos fournisseurs (modèles d’IA, hébergement, paiements) ; sécurité et prévention des abus ; introduction de nouvelles fonctions, de nouveaux schémas de tirage ou modèles d’IA — dans la mesure où la modification découle de cette raison. Les modifications ne vous occasionnent aucun coût supplémentaire, et nous ne modifions pas les tirages déjà générés, sauf si la loi ou la sécurité l’exige. Si une modification affecte de manière importante et négative votre accès au service ou son utilisation, nous vous en informons à l’avance par e-mail ; vous pouvez alors résilier le contrat sans préavis dans les 30 jours suivant la modification ou l’information, si celle-ci est postérieure — nous remboursons la part du prix correspondant à la période non utilisée et, pour les crédits, selon les règles de l’article 9. Nous pouvons modifier le prix de l’abonnement en raison de changements de taxes, des prix de nos fournisseurs ou des taux de change ; le nouveau prix s’applique à partir du premier renouvellement intervenant au moins 14 jours après notre e-mail, et d’ici là vous pouvez résilier l’abonnement sans frais. Nous annonçons les modifications des présentes conditions dans le service et envoyons par e-mail aux abonnés et aux détenteurs de crédits le nouveau texte avec une description des modifications, la date d’entrée en vigueur et un rappel des conséquences d’une absence de résiliation. Les modifications défavorables prennent effet au plus tôt après 14 jours et, pour les abonnés, à partir du premier renouvellement suivant cette date. Si vous ne résiliez pas le contrat d’ici là (en résiliant votre abonnement ou en supprimant votre compte), les nouvelles conditions vous lient à compter de leur entrée en vigueur ; les modifications n’aggravent toutefois pas les conditions des crédits achetés auparavant, sauf si vous les acceptez. Après l’entrée en vigueur des modifications, un compte gratuit peut être utilisé une fois celles-ci acceptées. Nous pouvons modifier ou arrêter le plan gratuit pour les raisons ci-dessus ou pour des raisons économiques, en l’annonçant dans le service au moins 14 jours à l’avance.

8. Interruptions et force majeure

Le service peut être interrompu, notamment lors de travaux de maintenance et de pannes de fournisseurs (voir l’article 2). Nous ne sommes pas responsables de l’inexécution due à un cas de force majeure, c’est-à-dire un événement extérieur que nous ne pouvions ni prévoir ni empêcher (par exemple catastrophe naturelle, guerre, panne étendue du réseau, décision d’une autorité) ; une panne d’un fournisseur ne constitue un cas de force majeure que si elle résulte elle-même d’un tel événement. Cela ne limite pas vos droits légaux en cas de défaut de conformité du service.

9. Suspension, résiliation et arrêt du service

Nous pouvons suspendre votre compte ou résilier le contrat avec effet immédiat si vous enfreignez gravement ou de manière persistante les présentes conditions — notamment en contournant les limites, en créant plusieurs comptes, en extrayant automatiquement des contenus, en commettant une fraude au paiement ou en transmettant des contenus illicites. Nous vous en informons par e-mail. Pendant une suspension, les renouvellements d’abonnement sont suspendus. Nous remboursons la partie payée et non utilisée du service, sous réserve de compensation avec nos créances exigibles résultant du manquement.

Nous annonçons un arrêt définitif du service dans le service et par e-mail aux abonnés et aux détenteurs de crédits au moins 30 jours à l’avance ; à compter du jour de l’annonce, nous ne rétablissons plus les crédits expirés. Pour une période d’abonnement payée postérieure à la date d’arrêt et pour les crédits encore valables à cette date ou sans durée de validité, nous remboursons sur votre demande dans les 14 jours suivant sa réception — par le même moyen de paiement ou, si ce n’est pas possible, par virement sur le compte que vous indiquez ; il en va de même si le service prend fin plus tôt pour des raisons indépendantes de notre volonté. Pour chaque crédit, nous remboursons le montant payé pour le pack dont il provient divisé par le nombre de crédits de ce pack ; les crédits utilisés sont imputés aux packs dans l’ordre prévu à l’article 4. Les crédits accordés sans paiement (par exemple lors d’une promotion) ne sont pas remboursables ; le rétablissement de crédits selon l’article 4 ne change rien au fait qu’ils ont été payés.

10. Contenus et droits

Les droits sur le service (logiciel, design, marque, contenus éditoriaux) appartiennent à MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk ou à ses concédants. Vous pouvez utiliser les interprétations pour votre usage personnel et privé ; sans notre accord, elles ne peuvent pas être diffusées à des fins commerciales. En saisissant des questions et d’autres contenus, vous nous accordez une licence gratuite et non exclusive pour les traiter dans la mesure nécessaire à la fourniture du service et à l’élaboration de statistiques anonymisées et agrégées ; vous êtes responsable de ce qu’ils ne portent atteinte ni à la loi ni aux droits d’autrui. Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

11. Dispositions finales

Les contrats sont régis par le droit polonais ; le consommateur conserve la protection des dispositions impératives du pays de sa résidence habituelle dans la mesure où il y a droit en vertu des règles sur la loi applicable. Les litiges avec les consommateurs relèvent du tribunal compétent selon les règles générales, et les litiges avec les professionnels non protégés par l’article 385⁵ du Code civil polonais du tribunal compétent pour l’adresse du prestataire indiquée à l’article 1. Envers ces professionnels, notre responsabilité est limitée au préjudice réel, à hauteur du montant qui nous a été payé au cours des 12 mois précédant l’événement, sauf dommage causé intentionnellement ou par faute lourde et dans la mesure où la loi permet de limiter la responsabilité. Si une disposition s’avère nulle ou non contraignante, les autres restent en vigueur.

Politique de remboursement · Version du 2026-10-08 (archives)