Termini di Servizio

1. Descrizione del Servizio

aimag.me è un'applicazione web che offre letture di Tarocchi basate sull'AI. Il servizio è uno strumento di riflessione e autoanalisi. NON è un servizio di cartomanzia, chiaroveggenza o life coaching. Le interpretazioni generate dall'AI sono solo a scopo informativo e di intrattenimento.

2. Requisiti di Accesso

Il servizio è disponibile per persone che abbiano almeno 18 anni. Utilizzando il servizio, confermi di soddisfare questo requisito di età. I minori non dovrebbero utilizzare il servizio senza il consenso di un tutore legale.

3. Condizioni dell'Account

Un account viene creato utilizzando un indirizzo email e il login tramite magic link (link monouso). Un indirizzo email può essere associato a un solo account. L'utente è responsabile della sicurezza del proprio account email. In caso di accesso non autorizzato al tuo account, contattaci immediatamente.

4. Uso Accettabile

L'utente si impegna a utilizzare il servizio in conformità con il suo scopo. Sono vietati:

• Abuso del servizio, incluso il tentativo intenzionale di aggirare i limiti di lettura o la creazione di più account.
• Raccolta automatizzata di dati (web scraping), copia o ridistribuzione di contenuti generati dal servizio per scopi commerciali.
• Utilizzo del servizio per scopi illegali o per trasmettere contenuti illeciti.
• Impersonare altre persone o organizzazioni.

5. Esclusione di Responsabilità per le Interpretazioni AI

Le interpretazioni delle carte dei Tarocchi sono generate da modelli di intelligenza artificiale e sono solo a scopo di intrattenimento e riflessione. NON costituiscono consulenza medica, psicologica, legale, finanziaria o di altro tipo. L'utente utilizza le interpretazioni a proprio rischio e non deve prendere decisioni importanti di vita basandosi sui risultati delle letture.

6. Disponibilità del Servizio

aimag.me è fornito su base "best-effort". In quanto servizio basato sull'IA, aimag.me richiede aggiornamenti e manutenzione regolari dell'infrastruttura per garantire la migliore qualità possibile delle interpretazioni — questa è una parte intrinseca e necessaria della gestione di un moderno servizio di IA. Puntiamo a una disponibilità di almeno il 90% al mese. Puoi verificare lo stato del servizio in tempo reale su https://stats.uptimerobot.com/6RYqDuro5/802455101. Il servizio dipende da infrastrutture di terze parti (hosting, fornitori di modelli AI, processori di pagamento) sulle quali non abbiamo controllo diretto. Le interpretazioni dei Tarocchi generate dall'AI dipendono da fornitori esterni di modelli linguistici la cui disponibilità, qualità e risultati possono variare e cambiare senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare, sostituire o cessare l'uso di specifici modelli AI in qualsiasi momento per migliorare la qualità delle interpretazioni.

7. Limitazione di Responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori, né che le interpretazioni generate dall'AI saranno accurate, complete o utili. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, aimag.me non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso del servizio. La nostra responsabilità complessiva totale non supererà l'importo totale pagato dall'utente nei trenta (30) giorni immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo. Per gli utenti del piano gratuito, la responsabilità massima è zero. Nulla in questi termini esclude la responsabilità per: (a) morte o lesioni personali causate da negligenza; (b) frode o dichiarazioni fraudolente; (c) qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge imperativa sulla protezione dei consumatori. Il servizio è destinato esclusivamente all'intrattenimento e alla riflessione personale — non affidarti alle interpretazioni AI per decisioni mediche, psicologiche, legali, finanziarie o altre decisioni professionali.

8. Forza Maggiore

aimag.me non sarà responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione dei propri obblighi quando tale inadempimento derivi da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a: catastrofi naturali, guerra, terrorismo, epidemie, interruzioni di corrente, guasti di internet o telecomunicazioni, attacchi informatici, guasti di fornitori di servizi cloud o AI, azioni governative e scioperi. Durante un evento di forza maggiore, i nostri obblighi sono sospesi. Se tale evento si protrae per più di trenta (30) giorni consecutivi, ciascuna parte può risolvere l'abbonamento e l'utente ha diritto a un rimborso proporzionale per la parte inutilizzata del periodo prepagato.

9. Manutenzione Programmata e Interruzioni del Servizio

Eseguiamo manutenzioni regolari che possono limitare o sospendere temporaneamente l'accesso al servizio. In quanto servizio basato sull'IA, gli aggiornamenti dell'infrastruttura, i cambiamenti dei modelli e le patch di sicurezza richiedono intervalli di manutenzione più frequenti rispetto ai servizi web tradizionali — ciò è necessario per garantire la qualità e la sicurezza delle interpretazioni. Dove ragionevolmente possibile, forniremo preavviso delle manutenzioni pianificate. Ci riserviamo il diritto di effettuare manutenzioni di emergenza in qualsiasi momento senza preavviso quando necessario per proteggere la sicurezza o la disponibilità del servizio. I periodi di manutenzione non danno diritto a compensazione o rimborso, salvo che la manutenzione superi settantadue (72) ore consecutive — in tal caso gli abbonati paganti possono richiedere un'estensione proporzionale del periodo di abbonamento.

10. Modifiche, Sospensione e Cessazione del Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o cessare qualsiasi funzionalità del servizio in qualsiasi momento, incluse le stese di Tarocchi disponibili, i modelli AI, la lunghezza delle interpretazioni, i limiti di lettura e il design dell'interfaccia. Le modifiche che riducono sostanzialmente la funzionalità di un piano a pagamento saranno comunicate con almeno trenta (30) giorni di anticipo; tali modifiche entrano in vigore all'inizio del successivo ciclo di fatturazione dell'abbonato dopo il periodo di preavviso. In tal caso, l'abbonato può cancellare e ricevere un rimborso proporzionale. In caso di cessazione definitiva del servizio, avviseremo gli abbonati paganti con almeno trenta (30) giorni di anticipo con rimborso proporzionale. L'accesso al piano gratuito può essere modificato o cessato in qualsiasi momento senza preavviso. Le variazioni di prezzo per i futuri periodi di fatturazione saranno comunicate con almeno trenta (30) giorni di anticipo.

11. Abbonamento e Pagamenti

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese. Puoi cancellare in qualsiasi momento nelle impostazioni del profilo. Dopo la cancellazione, mantieni l'accesso al piano fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. I nuovi abbonamenti includono una prova gratuita di 3 giorni. In caso di modifiche al tuo piano (inclusi limiti o prezzi), sarai avvisato con almeno 30 giorni di anticipo e le tue condizioni attuali rimarranno in vigore fino alla fine del tuo ciclo di fatturazione corrente. Rimborsi: è disponibile un rimborso completo entro 14 giorni dal primo pagamento. Dopo questo periodo, i rimborsi non vengono erogati.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini. Notificheremo agli utenti le modifiche sostanziali via email o notifica nell'app con almeno 30 giorni di anticipo. Le tue condizioni di piano attuali rimangono in vigore fino alla fine del tuo periodo di fatturazione corrente. Il continuo utilizzo del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

13. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi termini sono regolati dalla legge dell'Unione Europea applicabile. Qualsiasi controversia derivante dall'uso del servizio sarà risolta dal tribunale competente. Nel caso di controversie con i consumatori, l'utente ha il diritto di utilizzare metodi alternativi di risoluzione delle controversie, inclusa la piattaforma ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

14. Contatti

Per richieste relative a questi termini, contatta: aimag.me/contact.

15. Reclami e rimedi

Se il servizio digitale non è conforme al contratto, hai il diritto ai sensi della Direttiva (UE) 2019/770 di richiedere: (1) la messa in conformità senza costi aggiuntivi; (2) una riduzione proporzionale del prezzo; o (3) la risoluzione del contratto se il difetto non è di lieve entità. Contatto: aimag.me/contact. Il servizio clienti via email è gratuito.

16. Requisiti di sistema e compatibilità

Il servizio richiede: un browser moderno (Chrome, Firefox, Safari o Edge — ultime 2 versioni), una connessione internet stabile e JavaScript abilitato. Nessun software aggiuntivo richiesto. Gli aggiornamenti vengono applicati automaticamente.

17. Diritto di recesso

I consumatori UE/SEE hanno un diritto di recesso di 14 giorni dalla data di acquisto (Direttiva 2011/83/UE). Per i contenuti digitali forniti immediatamente: completando l'acquisto, acconsenti espressamente alla fornitura immediata e riconosci la perdita del diritto di recesso. Nessun periodo minimo di impegno. Il modulo di recesso UE è disponibile nella nostra pagina Politica di rimborso.

Scarica il modulo di recesso UE

18. Proprietà intellettuale e contenuti degli utenti

Tutti i diritti di proprietà intellettuale del servizio (inclusi software, design, marchio e contenuti originali) appartengono a MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk o ai suoi licenzianti. Le interpretazioni dei tarocchi generate dall'AI sono fornite con licenza non esclusiva, personale e non trasferibile, esclusivamente per uso privato. Non è consentito riprodurre, distribuire o sfruttare commercialmente i contenuti generati dall'AI. Conservi tutti i diritti sulle domande e sul contesto personale che fornisci. Utilizzando il servizio, ci concedi una licenza limitata per elaborare i tuoi input esclusivamente ai fini della generazione delle interpretazioni.

19. Lingua

I presenti Termini di Servizio sono disponibili in più lingue. In caso di discrepanza o incoerenza tra la versione inglese e qualsiasi versione tradotta, prevale la versione inglese.

20. Sospensione e risoluzione dell'account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere il tuo account se riteniamo ragionevolmente che il tuo utilizzo del Servizio comporti attività fraudolente, abusi o violazioni dei presenti Termini, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: la creazione di più account per aggirare i limiti di utilizzo, l'uso di indirizzi e-mail usa e getta per accesso ripetuto al livello gratuito, storni di addebito senza risoluzione del contenzioso in buona fede, o accesso automatizzato in violazione delle nostre politiche di utilizzo. In caso di sospensione, ti notificheremo via e-mail entro 24 ore e ti offriremo la possibilità di presentare ricorso entro 48 ore. I ricorsi vengono esaminati da un essere umano entro 5 giorni lavorativi. Questo processo costituisce il meccanismo di revisione umana ai sensi dell'Articolo 22(3) del GDPR, ove applicabile. Gli account risolti per frode confermata non riceveranno rimborsi per i periodi di abbonamento non utilizzati.