Termini di Servizio

Versione del 2026-10-09. I contratti conclusi dal 2026-10-09 sono regolati da questa versione. Se hai concluso un contratto prima, questa versione ti vincola dal momento in cui la accetti nel servizio o in un acquisto, e le disposizioni meno favorevoli rispetto alla versione del 2026-10-08 non prima del 2026-11-08. Le modifiche non si applicano ai pacchetti acquistati prima della loro entrata in vigore né al periodo di abbonamento in corso già pagato, che restano regolati dalle condizioni precedenti. Dopo il 2026-11-08, le altre funzioni dell’account sono disponibili previa accettazione. Versione del 2026-10-08: aimag.me/terms/archive/2026-10-08.

1. Fornitore e contatti

aimag.me è gestito da MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk, ul. Dworcowa 19, 78-550 Czaplinek, Polonia, imprenditore iscritto al Registro centrale e informazioni sull’attività economica polacco (CEIDG), tenuto dal ministro competente per l’economia, partita IVA PL2530148533, REGON 331412634. Contatti: e-mail [email protected], telefono +48 604 060 080, modulo su aimag.me/contact. I presenti termini stabiliscono le regole per la prestazione di servizi per via elettronica e fanno parte di ogni contratto concluso nel servizio.

2. Il servizio

aimag.me crea interpretazioni delle carte dei tarocchi tramite intelligenza artificiale — utilizzi un sistema di IA, non una persona. Le interpretazioni servono all’intrattenimento e alla riflessione: non prevedono il futuro e non sono divinazione né consulenza medica, psicologica, legale, finanziaria o di altro tipo professionale. Le decisioni le prendi tu. Nel servizio puoi ottenere una lettura senza account (il contratto si conclude quando richiedi la lettura e termina con la sua fornitura), creare un account gratuito oppure acquistare un abbonamento, un accesso di 30 giorni (in Polonia), un pacchetto di letture o lo sblocco di una singola lettura completa. Contenuti, limiti e prezzi sono indicati su aimag.me/pricing e prima dell’acquisto; vale la descrizione al momento dell’acquisto, fatte salve le modifiche di cui alla sezione 7. Ti servono un browser aggiornato con JavaScript attivo e l’accesso a Internet. L’uso di Internet comporta rischi tipici, come malware e phishing delle credenziali — proteggi la password e il dispositivo. I cookie sono descritti nell’Informativa sulla privacy.

A ogni acquisto, spuntando una casella separata, accetti i seguenti scostamenti dalla correttezza e dalla continuità del servizio normalmente attese:

Accetto che: (1) l’interpretazione sia scritta da un modello di IA senza controllo umano — può sbagliare il nome o il significato di una carta estratta, riferirsi a una carta fuori dalla stesa, rispondere fuori tema rispetto alla domanda o contraddirsi; (2) in caso di guasto di un fornitore di modelli di IA o di manutenzione, le letture possano essere non disponibili per molte ore, eccezionalmente per alcuni giorni.

3. Account e regole d’uso

Il servizio è riservato ai maggiorenni. Concludi il contratto per l’account gratuito creandolo con un indirizzo e-mail o con un account Google o Apple; ogni persona può avere un solo account ed è responsabile della sicurezza dell’accesso. Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento dal profilo, il che pone fine al contratto. È vietato: aggirare i limiti (anche tramite più account o indirizzi e-mail usa e getta), estrarre automaticamente i contenuti, usare il servizio in modo illecito, inviare contenuti illeciti e sostituirsi ad altre persone.

4. Pagamenti, abbonamenti e pacchetti

I prezzi sono indicati prima dell’acquisto come importi lordi nella valuta di pagamento; i pagamenti sono gestiti da Stripe. Concludi il contratto confermando un ordine con obbligo di pagamento oppure avviando un periodo di prova; avviamo subito il servizio e ti inviamo via e-mail una conferma d’acquisto con i presenti termini. Un abbonamento (mensile o annuale) si paga in anticipo per ogni periodo; con un periodo di prova, il primo pagamento avviene al suo termine, salvo disdetta anticipata. Un abbonamento si rinnova automaticamente finché non lo disdici; puoi disdirlo in qualsiasi momento dal profilo, con effetto alla fine del periodo pagato. Se sei tutelato dal diritto tedesco dei consumatori, dopo il primo periodo annuale puoi recedere dall’abbonamento in qualsiasi momento con un mese di preavviso. Un periodo di prova o uno sconto si applica solo se l’offerta lo prevede, alle condizioni indicate prima dell’acquisto. Se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine, sospendiamo le funzioni a pagamento fino al pagamento e, dopo tentativi successivi non riusciti, l’abbonamento termina. L’accesso di 30 giorni (Polonia) è un pagamento unico che non si rinnova.

Un pacchetto è un acquisto una tantum di crediti (1 credito = 1 lettura), aggiunti al tuo account subito dopo il pagamento; un credito si consuma quando richiedi una lettura. I crediti dei pacchetti acquistati dal 9 ottobre 2026, ore 12:00 UTC, sono validi 60 giorni dalla data di acquisto (fino alla fine del 60° giorno successivo alla data di acquisto; indichiamo la data prima del pagamento). Ogni nuovo acquisto proroga la validità di tutti i crediti ancora validi con scadenza fino a 60 giorni da tale acquisto. Usiamo prima i crediti con la scadenza più vicina e, a parità di scadenza, quelli del pacchetto acquistato più di recente; i crediti senza scadenza vengono usati per ultimi. Non scadono i crediti dei pacchetti acquistati in precedenza né quelli acquistati con un indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti o nei loro territori (Porto Rico, Guam, Isole Vergini americane, Samoa americane, Isole Marianne Settentrionali, Isole minori esterne degli Stati Uniti); l’acquisto di un nuovo pacchetto non li modifica. Su richiesta inviata entro 12 mesi dalla scadenza, ripristiniamo gratuitamente una sola volta i crediti scaduti per altri 60 giorni; dopo l’annuncio della cessazione del servizio (sezione 9) non ripristiniamo crediti. I crediti non sono cedibili ad altre persone né convertibili in denaro, salvo quanto previsto dalla sezione 7, dalla sezione 9 o da norme imperative.

5. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere da un contratto concluso nel servizio entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza indicarne il motivo, inviando una dichiarazione, ad esempio via e-mail a [email protected] (un modulo tipo è disponibile nella Politica di rimborso). Per un pacchetto il diritto si estingue con la generazione della prima lettura da un credito del pacchetto, a condizione che al momento dell’acquisto tu abbia espressamente acconsentito alla fornitura immediata e preso atto della perdita di tale diritto, e che ti abbiamo inviato via e-mail una conferma di tali dichiarazioni. Per lo sblocco di una lettura, il diritto si estingue alle stesse condizioni quando la lettura completa viene resa disponibile. Per un abbonamento e per l’accesso di 30 giorni, che su tua espressa richiesta iniziamo a fornire prima della scadenza del termine di recesso, il diritto si estingue con la piena esecuzione del servizio; se recedi prima, paghi il periodo fornito fino al recesso e rimborsiamo il resto (il periodo di prova è gratuito). Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione, con lo stesso mezzo di pagamento.

6. Conformità e reclami

Siamo tenuti a fornire un servizio conforme al contratto; in caso di difetto di conformità hai i diritti previsti dalla legge polacca sui diritti dei consumatori. Puoi presentare un reclamo via e-mail a [email protected] o tramite aimag.me/contact, descrivendo il problema. Rispondiamo ai reclami dei consumatori entro 14 giorni dal ricevimento, via e-mail. Informazioni sulle procedure extragiudiziali di reclamo e di ricorso, sulle modalità di accesso e il registro degli organismi abilitati: polubowne.uokik.gov.pl.

7. Modifiche del servizio, dei prezzi e dei termini

Possiamo modificare il servizio e i presenti termini per motivi validi: modifiche normative o decisioni delle autorità; ritiro o modifica delle condizioni dei servizi dei nostri fornitori (modelli di IA, hosting, pagamenti); sicurezza e prevenzione degli abusi; introduzione di nuove funzioni, stese o modelli di IA — nella misura in cui la modifica derivi da tale motivo. Le modifiche non comportano costi aggiuntivi per te e non modifichiamo le letture già generate, salvo che lo richiedano la legge o la sicurezza. Se una modifica incide in modo significativo e negativo sul tuo accesso al servizio o sul suo utilizzo, te ne informiamo in anticipo via e-mail; puoi allora recedere dal contratto senza preavviso entro 30 giorni dalla modifica o dall’informazione, se successiva — rimborsiamo la parte di prezzo per il periodo non utilizzato e, per i crediti, secondo le regole della sezione 9. Possiamo modificare il prezzo dell’abbonamento a causa di variazioni delle imposte, dei prezzi dei nostri fornitori o dei tassi di cambio; il nuovo prezzo si applica dal primo rinnovo che cade almeno 14 giorni dopo la nostra e-mail e fino ad allora puoi disdire l’abbonamento senza costi. Annunciamo le modifiche dei presenti termini nel servizio e inviamo via e-mail ad abbonati e titolari di crediti il nuovo testo con la descrizione delle modifiche, la data di entrata in vigore e un promemoria sulle conseguenze del mancato recesso. Le modifiche sfavorevoli entrano in vigore non prima di 14 giorni e, per gli abbonati, dal primo rinnovo successivo a tale data. Se entro allora non recedi dal contratto (disdicendo l’abbonamento o eliminando l’account), i nuovi termini ti vincolano dalla loro entrata in vigore; le modifiche non peggiorano tuttavia le condizioni dei crediti acquistati in precedenza, salvo tua accettazione. Dopo l’entrata in vigore delle modifiche, un account gratuito può essere utilizzato previa loro accettazione. Possiamo modificare o terminare il piano gratuito per i motivi sopra indicati o per motivi economici, annunciandolo nel servizio con almeno 14 giorni di anticipo.

8. Interruzioni e forza maggiore

Il servizio può subire interruzioni, in particolare durante la manutenzione e i guasti dei fornitori (vedi sezione 2). Non rispondiamo dell’inadempimento causato da forza maggiore, ossia da un evento esterno che non potevamo prevedere né impedire (ad esempio calamità naturale, guerra, guasto esteso della rete, provvedimento di un’autorità); il guasto di un fornitore è forza maggiore solo se deriva esso stesso da un tale evento. Ciò non limita i tuoi diritti di legge in caso di difetto di conformità del servizio.

9. Sospensione, risoluzione e cessazione del servizio

Possiamo sospendere l’account o risolvere il contratto con effetto immediato se violi in modo grave o persistente i presenti termini — in particolare aggirando i limiti, creando più account, estraendo automaticamente contenuti, commettendo frodi nei pagamenti o inviando contenuti illeciti. Te ne informiamo via e-mail. Durante la sospensione sospendiamo i rinnovi dell’abbonamento. Rimborsiamo la parte pagata e non utilizzata del servizio, salva la compensazione con i nostri crediti esigibili derivanti dalla violazione.

Annunciamo la cessazione definitiva del servizio nel servizio e via e-mail ad abbonati e titolari di crediti con almeno 30 giorni di anticipo; dal giorno dell’annuncio non ripristiniamo i crediti scaduti. Per il periodo di abbonamento pagato successivo alla data di cessazione e per i crediti ancora validi a tale data o privi di scadenza rimborsiamo su tua richiesta entro 14 giorni dal suo ricevimento — con lo stesso mezzo di pagamento o, se non è possibile, con bonifico sul conto che indichi; lo stesso vale se il servizio termina prima per cause a noi non imputabili. Per ogni credito rimborsiamo l’importo pagato per il pacchetto da cui proviene diviso per il numero di crediti di quel pacchetto; i crediti utilizzati sono imputati ai pacchetti nell’ordine della sezione 4. I crediti concessi senza pagamento (ad esempio in una promozione) non sono rimborsabili; il ripristino dei crediti ai sensi della sezione 4 non cambia il fatto che siano stati pagati.

10. Contenuti e diritti

I diritti sul servizio (software, design, marchio, contenuti editoriali) appartengono a MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk o ai suoi licenzianti. Puoi usare le interpretazioni per uso personale e privato; senza il nostro consenso non possono essere diffuse a fini commerciali. Inserendo domande e altri contenuti ci concedi una licenza gratuita e non esclusiva per trattarli nella misura necessaria a fornire il servizio e a elaborare statistiche anonimizzate e aggregate; sei responsabile che non violino la legge o i diritti di terzi. I dati personali sono trattati secondo l’Informativa sulla privacy.

11. Disposizioni finali

I contratti sono regolati dalla legge polacca; il consumatore conserva la tutela delle norme imperative del paese di residenza abituale nella misura in cui gli spetta in base alle norme sulla legge applicabile. Le controversie con i consumatori sono di competenza del giudice competente secondo le regole generali, quelle con i professionisti non tutelati dall’articolo 385⁵ del codice civile polacco del giudice competente per l’indirizzo del fornitore indicato nella sezione 1. Nei confronti di tali professionisti rispondiamo solo del danno effettivo, fino all’importo pagatoci nei 12 mesi precedenti l’evento, salvo il danno causato con dolo o colpa grave e nella misura in cui la legge consente di limitare la responsabilità. Se una disposizione risulta nulla o non vincolante, le altre restano in vigore.

Politica di Rimborso · Versione del 2026-10-08 (archivio)