Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 2026-10-09
Od umowy odstąpisz i umowę wypowiesz także online, bez logowania: Odstąp od umowy tutaj · Wypowiedz umowę tutaj
1. Kiedy zwracamy pieniądze
Zwrot przysługuje w szczególności przy odstąpieniu od umowy w ciągu 14 dni (Regulamin §5), braku zgodności usługi z umową (§6), wypowiedzeniu po istotnej zmianie usługi (§7) oraz przy rozwiązaniu umowy przez nas i zakończeniu usługi (§9). Przy odstąpieniu:
Pakiet odczytów — możesz odstąpić w ciągu 14 dni od zakupu, dopóki nie wygenerujesz pierwszego odczytu z kredytu z pakietu (na warunkach z §5).
Odblokowanie odczytu — możesz odstąpić w ciągu 14 dni, dopóki nie udostępnimy pełnej treści odczytu (na warunkach z §5).
Dostęp 30-dniowy (Polska) — przy odstąpieniu w ciągu 14 dni zwracamy cenę pomniejszoną o okres świadczenia do chwili odstąpienia.
Subskrypcja — przy odstąpieniu w ciągu 14 dni zwracamy cenę pomniejszoną o okres świadczenia do chwili odstąpienia (okres próbny jest bezpłatny). Anulowanie subskrypcji w profilu zatrzymuje kolejne płatności, a opłacony okres trwa do końca.
2. Jak poprosić o zwrot
Najprościej odstąpisz online przez „Odstąp od umowy tutaj” (aimag.me/withdraw-contract, także na dole każdej strony); od razu dostaniesz potwierdzenie wpływu. Odstąpienie i prośbę o zwrot wyślij e-mailem na [email protected], podając adres e-mail konta; możesz użyć wzoru formularza poniżej, ale nie musisz. Zwrot po odstąpieniu wysyłamy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności (Stripe); czas zaksięgowania zależy od banku lub wydawcy karty.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk, ul. Dworcowa 19, 78-550 Czaplinek, Polska, [email protected]
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ___________
Data zawarcia umowy: ___________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ___________
Adres konsumenta(-ów): ___________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ___________
Data: ___________
(*) Niepotrzebne skreślić.